DEFINIZIONE DELLE PARTI
Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Comobile di Antonio Longi con sede in Bagheria (PA) Via Lo Re 30-34 Partita Iva 05256220822 e l'utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente utente.

1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
a.Comobile di Antonio Longi fornisce all'utente la possibilità di utilizzare il proprio Software SMS per la spedizione di messaggi SMS (Short Message System) a terminali mobili raggiungibili da operatori GSM italiani e la possibilità di utilizzare il proprio Software e Helpdesk telefonico email e supporto remoto per la spedizione di messaggi Whatsapp alle utenze di rete fissa e mobile internazionali.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO
a. Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a Comobile di Antonio Longi di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate su questo stesso contratto.
b. I servizi sono resi in abbonamento da Comobile di Antonio Longi all'utente dietro il pagamento da parte dell'utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione.
c. Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Comobile di Antonio Longi.

3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
a. L'utente è responsabile del contenuto delle informazioni inserite all'interno dei messaggi SMS (Short Message System) & Whatsapp.
b. Comobile di Antonio Longi non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.
c. L'utente concorda nel sollevare Comobile di Antonio Longi da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni veicolate tramite il servizio offerto da Comobile di Antonio Longi resta a carico dell'utente.
d. L'utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Comobile di Antonio Longi assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.
e. L'utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati password) necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.
f. è fatto assolutamente DIVIETO l'utilizzo da parte dell'utente dei servizi telematici di Comobile di Antonio Longi per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta e/o ad indirizzi o numeri telefonici di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.
g. Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, Comobile di Antonio Longi interromperà il servizio senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da Comobile di Antonio Longi dovuto.
h. L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinchè non si utilizzino i servizi di Comobile di Antonio Longi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono.

4. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITà DEL SISTEMA
a. Comobile di Antonio Longi mette a disposizione dell'utente il servizio SMS & Whatapp attraverso l'uso di gateway e procedure utilizzabili via web.

5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITà DI Comobile di Antonio Longi
a. In nessun caso nè Comobile di Antonio Longi nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Comobile di Antonio Longi potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Comobile di Antonio Longi e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Comobile di Antonio Longi. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
b. In nessun caso Comobile di Antonio Longi sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti sovraccarichi, interruzioni, attacchi del sistema da parte di hacker, virus informatici.
c. Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Comobile di Antonio Longi per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
d. Comobile di Antonio Longi non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell'utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l'utente ed il sistema di Comobile di Antonio Longi.
e. L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Comobile di Antonio Longi quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla natura del servizio fornito da Comobile di Antonio Longi, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
f. Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che Comobile di Antonio Longi non fornisce alcuna garanzia sul fatto che si adatti perfettamente a scopi particolari.
g. Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere Comobile di Antonio Longi responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati,dalla impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da,o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

6. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO
a. Comobile di Antonio Longi non è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

7. CONDIZIONI ECONOMICHE E COMMERCIALI
a. L'offerta commerciale emessa è parte integrante di questo contratto, sono riportate le condizioni economiche e commerciali riservate all'utente.
b. eventuali aumenti dei prezzi imposti a Comobile di Antonio Longi dagli operatori di telefonia mobile saranno automaticamente traslati sull'utente; nel caso di forniture prepagate verra automaticamente ridotto, fino a compensazione del maggior costo sostenuto, il numero dei messaggi disponibili dal cliente sul proprio account. Resta comunque impregiudicata la possibilità da parte dell'utente di recedere dal presente contratto, a mezzo fax, richiedendo l'accredito a livello economico dei messaggi rimanenti, presenti sul proprio account.

8. OBBLIGHI DI Comobile di Antonio Longi
a. Comobile di Antonio Longi si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora Comobile di Antonio Longi fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, Comobile di Antonio Longi cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Comobile di Antonio Longi definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. Comobile di Antonio Longi fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. Comobile di Antonio Longi non è autorizzata a trattare i dati inseriti all'interno delle aree riservate ai clienti.

9. TRATTAMENTO DATI PERSONALI – NOMINA DEL RESPONSABILE ESTERNO

Presso Comobile di Antonio Longi saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti daComobile di Antonio Longi. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti, e le ulteriori informazioni e dati dallo stesso Cliente caricati sulla piattaforma predisposta e gestita autonomamente da Comobile di Antonio Longi.
La natura del conferimento dei dati del Cliente è obbligatoria per consentire l'adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti mentre il conferimento degli ulteriori dati, ancorché facoltativo, risulterà tecnicamente necessario in funzione del servizio richiesto. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi del Cliente oppure in caso di rifiuto a fornire dati ulteriori dati necessari per l'erogazione del servizio saremo impossibilitati all'erogazione dei servizio stesso, rispettivamente nella sua interezza o limitatamente ai dati ulteriori mancanti. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi e tecnici (secondo le specifiche competenze) per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità ed erogazione dei servizi; essi potranno anche essere trasmessi a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Comobile di Antonio Longi Il trattamento dei dati potrà avvenire su supporto cartaceo o con sistemi elettronici sia automatizzati che non, comunque nel rispetto delle norme di legge e regolamentari di settore, ed in particolare quelle contenute nel D.Lgs. 196/2003 "Codice in materia di della tutela dei dati personali ("Codice") e Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR).

Il Cliente, quale soggetto interessato, potrà in ogni momento richiedere la cancellazione o l'aggiornamento dei dati raccolti sulla piattaforma predisposta e gestita da Comobile di Antonio Longi, inoltrando a Comobile di Antonio Longi stessa, agli indirizzi in intestazione (att.ne Responsabile del Trattamento) la corrispondente richiesta oppure accedendo alla piattaforma ed operando direttamente le cancellazioni o modifiche volute.

In aggiunta a quanto precede, il Cliente accetta di nominare Comobile di Antonio Longi quale Responsabile Esterno per il trattamento dei dati personali di cui il Cliente è Titolare, dati, pertanto, che non sono riferiti allo stesso Cliente ma che sono stati da quest'ultimo raccolti e trasmessi a Comobile di Antonio Longi per l'erogazione dei servizi richiesti.

In qualità di responsabile esterno del trattamento dei suddetti dati personali per le attività a noi affidate, ci impegniamo ad osservare e a far osservare ai nostri dipendenti e incaricati del trattamento, le disposizioni di cui al citato Codice in materia di protezione dei dati personali, nonché le istruzioni da Voi impartiteci e qui di seguito riportate:

i. Il Responsabile ed i propri incaricati non potranno effettuare nessuna operazione di trattamento al di fuori di quelle elencate nella su estesa comunicazione di nomina a Responsabile esterno e delle eventuali variazioni richieste, per iscritto, dal Titolare.

ii. Il Responsabile effettua, anche per il tramite degli Incaricati, le operazioni di trattamento ad esso affidate nel rispetto della normativa vigente e, in particolare, delle disposizioni in materia di misure di sicurezza di cui al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003) e Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR).

iii. Il Responsabile dovrà eseguire i trattamenti funzionali ai compiti ad esso attribuiti ed in modo non incompatibile con le finalità per cui i dati sono stati raccolti. Qualora sorgesse la necessità di trattamenti di dati personali diversi ed eccezionali rispetto a quelli normalmente eseguiti, il Responsabile dovrà informarne prontamente il Titolare.

iv. Il Responsabile si impegna ad utilizzare le anagrafiche comunicategli dal Titolare esclusivamente per l'erogazione del servizio offerto.

v. Il Responsabile si obbliga a non copiare, duplicare o cedere a terzi tali dati, né utilizzarli per operazioni di trattamento diverse rispetto a quelle sopra riportate.

vi. Il Responsabile si obbliga a distruggere le anagrafiche e/o a cancellarle dai propri sistemi una volta completate le attività relative all'erogazione del servizio.

vii. Il Responsabile, nell'ambito della propria struttura aziendale, provvederà ad individuare le persone fisiche da designare "Incaricati" del trattamento ai sensi dell'art. 30 del D.Lgs. 196/2003 e Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR), prescrivendo specifiche istruzioni operative ed avendo riguardo che gli stessi abbiano accesso ai soli dati personali la cui conoscenza sia strettamente necessaria per adempiere ai compiti loro assegnati.

viii. Il Responsabile dovrà curare la predisposizione ed il rispetto delle misure prescritte dall'Autorità Garante della riservatezza dei dati personali in tema di attribuzione delle funzioni di "amministratore di sistema" (Provvedimento 27 novembre 2008 s.m.i.) e, tra l'altro, procedere a: (i) conservare direttamente e specificamente gli estremi identificativi delle persone fisiche preposte quali amministratori di sistema (ADS); (ii) porre in essere le attività di verifica periodica, con cadenza almeno annuale, sul loro operato secondo quanto prescritto dalla predetta Autorità.

ix. Qualora il Responsabile ritenesse di servirsi di società o aziende specializzate per l'esecuzione delle operazioni di trattamento indispensabili all'esecuzione delle attività, ne informerà prontamente il Titolare. Tali soggetti garantiranno al Titolare il corretto adempimento di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Sarà facoltà del Cliente verificare l'efficacia delle misure adottate da Comobile di Antonio Longi, nella suddetta veste di responsabile esterno, per la tutela dei dati personali e per l'osservanza delle istruzioni impartite, anche con ispezioni presso la nostra sede.

La presente designazione sarà valida ed efficace per tutta la durata dell'iniziativa svolta in collaborazione tra il Cliente e Comobile di Antonio Longi o sino alla revoca, se precedente.

La nomina quale responsabile esterno dei dati si intende effettuata con l'attivazione del servizio e l'accettazione – da parte del Cliente - delle condizioni contrattuali di cui il presente art. 9 è parte, e da noi contestualmente ed automaticamente accettata.

10. DATA DI DECORRENZA E SCADENZA
a. Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione indicata sulla nostra conferma ordine.
b. Qualunque onere fiscale derivante dall'esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria,sono a carico dell'utente.

11. CLAUSOLA RISOLUTIVA
a. Comobile di Antonio Longi si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nel punto 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITà DELL'UTENTE, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Comobile di Antonio Longi alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.

12. FORO DI COMPETENZA
a. Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Bagheria (PA).